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柯達中國“龍的傳人柯達”推廣案例（1）
作者：佚名 時間：2008-9-8 字體：[大] [中] [小]
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項目主體：柯達中國
項目執(zhí)行：柯達中國
獲獎情況：第六屆中國最佳公共關(guān)系案例大賽高科技公關(guān)類銀獎
項目背景
有這樣一家影像公司，早在1879年， 她的創(chuàng)始人發(fā)明了世界上一款乳劑涂布機，用感光干板取代了濕版，揭開現(xiàn)代感光業(yè)的歷史新篇章。正是這家公司，在其百年發(fā)展史中，始終保持著旺盛的科技創(chuàng)造力，擁有數(shù)以百萬計的影像專利技術(shù)，并將其轉(zhuǎn)化為推動人類文明進步的生產(chǎn)力，不斷向市場推出具有化時代意義的產(chǎn)品，引領(lǐng)著整個行業(yè)的發(fā)展：
1888年 她推出了世界上第一部民用相機，掀起業(yè)界研發(fā)同類產(chǎn)品熱潮；
1889年 她推出了世界上第一卷民用膠卷，改變了人類影像世界的發(fā)展；
1900年 她推出售價僅1美元的相機和15美分的膠卷。第一次使得攝影
成為普通大眾能夠承受的愛好，成功地使攝影普及化；
1942年 她推出了世界上第一卷彩色膠卷，將人類影像生活變得多姿多彩；
1976年 她制造出世界上第一部數(shù)碼相機，引領(lǐng)影像行業(yè)進入數(shù)碼時代；
1994年 她推出世界上第一部民用數(shù)碼相機，將數(shù)碼攝影在全世界普及；
1997年 她推出享譽全球，實現(xiàn)明暗動靜拍攝的Max膠卷；
1999年 她推出世界上第一款全彩的OLED顯示屏，成為歷史性的突破；
2001年 她推出“易享”EasyShare數(shù)碼相機操作系統(tǒng)，開創(chuàng)了影像傳輸?shù)臉I(yè)內(nèi)先河
2003年 她推出世界上第一款采用OLED顯示屏的數(shù)碼相機和多功能底座打印底座
她的名字叫柯達，柯達還有無數(shù)的 “第一” 無法一一列舉, 柯達百年科技發(fā)展的里程碑就是世界影像歷史發(fā)展的里程碑。
古老的東方有一條龍，他的名字叫中國，古老的東方有一群人，他們?nèi)际驱埖膫魅恕?BR> 我們一直以中華兒女取得的各項成績而自豪，華人的智慧和創(chuàng)造力為世界科技發(fā)展和社會進步做出了舉世矚目的貢獻；在柯達，我們也有許多同樣出色的華裔科學(xué)家，正是他們發(fā)明了許多可以載入影像科技發(fā)展史冊的技術(shù)和產(chǎn)品，才使得柯達擁有無數(shù)個“世界第一”，一百多年來不斷引領(lǐng)著影像科技的發(fā)展，無論是膠片還是數(shù)碼影像；也正是這些來自中國和世界各地的杰出科學(xué)家，推動了世界影像技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展，使柯達成為一家多元化的影像公司。
作為一家具有一百二十年歷史的影像公司，在傳統(tǒng)感光領(lǐng)域的領(lǐng)先地位世人有目共睹。但在今天中國消費者的心目中，柯達還“只是一家膠卷公司”，是“黃盒子”的企業(yè)形象。通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，近80%的消費者并不知道柯達在數(shù)碼科技領(lǐng)域同樣是領(lǐng)導(dǎo)者，除了膠卷，柯達業(yè)務(wù)還包括數(shù)碼相機、醫(yī)療影像、商業(yè)印刷、電影膠片、文檔掃描等一系列與影像科技相關(guān)的領(lǐng)域。
作為公司在數(shù)碼為導(dǎo)向發(fā)展戰(zhàn)略的重點城市北京、重慶、上海和廣州，我們亟待轉(zhuǎn)變公眾對柯達的片面認識。
項目調(diào)研
我們委托了北京漢揚天地廣告有限公司對該項目的實施進行了市場調(diào)研和可行性分析。該調(diào)查分別在北京、重慶、上海和廣州四城市展開，分為三個階段：計劃階段，實施階段和分析階段。
在計劃階段，我們通過兩次介紹會，向受委托方明確調(diào)查背景，調(diào)查目的，然后共同確定調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查方法(包括調(diào)查區(qū)域，調(diào)查對象，樣本量，抽樣方法，資料采集法和統(tǒng)計處理法)和擬定調(diào)查進度表，制定費用預(yù)算，并最終確定調(diào)查方案。
在實施階段，主要由受委托方完成了問卷設(shè)計，預(yù)調(diào)查，抽樣實施，訪問員培訓(xùn)和資料采集工作。
在分析階段，受委托方完成了資料的統(tǒng)計處理，數(shù)據(jù)的分析與描述，調(diào)查報告的撰寫等工作，并于2003年10月來公司進行調(diào)查結(jié)果匯報。
通過該專項調(diào)查，我們得出以下結(jié)論：
1. 在以上四個城市，在抽樣受訪和小組座談（FOCUS GROUP）中，有91%的人知道柯達品牌，在知道柯達品牌的人群中，75%的人是通過膠卷知道柯達的，但并不知道柯達有數(shù)碼相機。15%的人知道柯達有數(shù)碼相機，
2. 10%的人不確定柯達是否生產(chǎn)數(shù)碼相機。此外，只有6%的人知道柯達還有醫(yī)療、商業(yè)影像、電影膠片等。在消費者心目中，柯達還僅是一家傳統(tǒng)的膠卷制造商；
3. 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),數(shù)碼相機CCD感光芯片對許多消費者還比較陌生，OLED顯示技術(shù)更鮮為人知。專業(yè)攝影師對柯達MAX400膠卷了解還不夠充分
4. 我們的優(yōu)勢在于公眾認可柯達的百年影像管理經(jīng)驗，相信柯達在影像科技領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位；
5. 在高科技攻關(guān)中，科技研討會、技術(shù)峰會、產(chǎn)品博覽會等形式已經(jīng)被其它公司多次采用，柯達必須有所突破，力求創(chuàng)新，才能達到良好的傳播效果。
6. 如果傳播柯達在數(shù)碼影像科技領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者和多元化業(yè)務(wù)企業(yè)形象，應(yīng)首先選擇專業(yè)攝影師，攝影愛好者和高校本專業(yè)學(xué)生。
7. 如果通過邀請在美國總部研發(fā)中心的華裔科學(xué)家回國交流演講，在弘揚中華民族的智慧和創(chuàng)造力的同時，宣傳柯達影像科技和在數(shù)碼領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位將會引起廣泛共鳴，取得良好效果。
8. 項目風(fēng)險在于12月份是在校學(xué)生復(fù)習(xí)考試之際，學(xué)生忙于復(fù)習(xí)。
在可行性分析方面，結(jié)論是認為該項目立意高，符合科教興國之國策和鼓勵跨國公司在華研發(fā)政策，容易引起媒體關(guān)注和公眾的共鳴。
項目策劃
通過項目調(diào)研，我們將活動目標(biāo)定為“領(lǐng)略尖端科技，弘揚華夏智慧，感受民族自豪，樹立多元形象”。具體地說，就是通過邀請在美國總部研發(fā)中心的華裔科學(xué)家回國交流演講，在弘揚中華民族的智慧和創(chuàng)造力的同時，宣傳柯達影像科技，多元化業(yè)務(wù)范圍和在數(shù)碼領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。
我們將活動主會場定在中國科技館穹幕影廳（亞洲最大的穹幕影廳），突出影像視覺效果，烘托高科技氣氛。中國科技館館長王渝生聽過項目介紹后，欣然應(yīng)允我們免費使用該廳，這也是企業(yè)第一次在國家科技館辦活動。我們同時選擇四城市最具影響力和代表性且有相關(guān)專業(yè)的高校-清華大學(xué)，重慶大學(xué)，上海交通大學(xué)，華南理工大學(xué)展開系列演講對話活動。 同時，我們又策劃了“龍的傳人在長城”活動，安排六位華裔美籍科學(xué)家同記者一道冬游長城，尋祖問根，突出弘揚華夏智慧，感受民族自豪的主題。